Поступајући по пријави - рекламацији потрошача, а у вези неадекватног квалитета производа -  „ПИЛОС“ дуготрајно млеко,2,8 % млечне масти који је у Републику Србију увежен и купљен у трговинском ланцу, „ЛИДЛ“. Ветеринарска инспекција је извршила ванредни инспекцијски надзор у седишту трговинског ланца „ЛИДЛ“ у циљу идентификације спорног производа и његовог повлачења са тржишта Републике Србије.

Утврђено је да је спорни производ означен као серија (ЛОТ) FE05, најбоље употребити до: 19.10.2021. године.

Ветеринарска инспекција је одмах наредила повлачење свих количина овог ЛОТа, и у складу са решењем ветеринарске инспекције, све повучене количине су под надзором ветеринарске инспекције ускладиштене и обезбеђене у централном магацину трговинског ланца „ЛИДЛ“.

Истом приликом је извршено узорковање ради лабораторијског испитивања, спорног производа – ЛОТа са роком употребе 19.10.2021. године.

Резултатом лабораторијских испитивања, потврђено је да испитивани производ, није усаглашен са Правилником о квалитету производа од млека и стартер култура („Сл. гласник РС“ број 33/10, 69/10, 43/13 – др. Правилник и 34/14, те да сходно налазу не испуњава услове прописане чланом 26. закона о безбедности хране („Сл. гласник РС“ број 41/09 и 17/19) и поменутим Правилником.

Ветеринарска инспекција је одмах по добијању обавештења о производу неадекватног квалитета, организовала и спровела дводневни инспекцијски надзор код субјекта у Републици Босни и Херцеговини, који за робну марку „ПИЛОС“ (ЛИДЛ) производи дуготрајно млеко.

Том приликом је утврђено да је због техничке грешке у софтверу који управља системом пуњења стерилног млека, дошло до отварања вентила на танку за пуњење млека, те да је у последњих 30 минута пуњења (21.06.2021, у периоду од 21.35 до 22.00) дошло до мешања стерилне воде са млеком, те да је такво млеко помешано са водом пуњено у амбалажу у наведеном периоду од око 30 минута (око 2.500 - 3.000 литара).

С обзиром да се ради о стерилној води, утврђено је да није дошло до контаминације производа, те да не постоји опасност по здравље потрошача који су, евентуално, конзумирали спорни производ.

Поступајући по принципу предострожности, а у складу са Законом о безбедности хране, Министарство пољопривреде, шумарства и водопривреде – Управа за ветерину, је ставила ван снаге све дозволе, односно одобрења за увоз, из предметног објекта, до добијања гаранција од стране надлежног органа Републике Босне и Херцеговине, да су уочени недостаци отклоњени те да се овакви случајеви неће понављати.